Vill du lösa in ditt presentkort?
Använd koderna från ditt presentkort för att logga in - följ länken via knappen
Hjälp till mottagare av gåva
Frågor om val av gåva
Hur väljer jag en gåva?
Logga in på www.dinjulklapp.se och använd koderna från ditt presentkort.
Du kan sedan välja bland ett urval av presenter – klicka på önskad present och tryck på "Välj present" – ange dina uppgifter och bekräfta.
Du har nu valt din julklapp.
Kan jag välja om om jag har ångrat mitt val av gåva?
Ja - ditt val kan ändras inom 24 timmar efter första registrering av val på presentkortet. Därefter låses valet och skickas vidare till vårt packeri.
Kan jag välja flera presenter på ett presentkort?
Nej, varje presentkort låter dig välja en present inom den tilldelade budgeten.
Jag hittar inte längre gåvan jag letade efter tidigare?
Utbudet är dynamiskt och vissa varor kan vara slutsålda. Om en vara väljs av många och därför säljs slut, kommer den att ersättas med en liknande produkt.
Kan jag betala mellanskillnaden själv om jag vill ha en gåva från en annan budget eller mer än en gåva?
Nej - Tyvärr är det inte möjligt att betala mellanskillnaden. Varje person kan välja en gåva från den valda budgeten.
När kommer min gåva att levereras?
Vi startar att skicka julgåvorna tidigast den 1 dec. Normelt levereras de inom 10 dagar. Dock i högsäsong dec-feb kan det ta upp till 20 dagar. Detta kommer också att anges i bekräftelsen på gåvovalet som du fick när du valde din present.
Vad händer om jag glömt att välja en gåva?
Deadline framgår tydligt på gåvokortet, har inget val gjorts så är kortet förbrukat.